Поръчки в онлайн магазина могат да се правят по всяко време на денонощието чрез сайта.
За да направи поръчка, Потребителят избира желаните продукти, посочва количество и следва стъпките за финализиране на поръчката, като предоставя необходимите данни за доставка и контакт.
Преди окончателното потвърждаване на поръчката Потребителят има възможност да прегледа съдържанието на количката, да коригира количества, да добавя или премахва продукти.
Поръчката се счита за направена след натискане на бутона за финализиране и потвърждаване. След това Потребителят получава автоматично потвърждение по електронна поща за успешно приета поръчка.
Доставчикът има право да се свърже с Потребителя за уточняване на детайли по поръчката, когато това е необходимо за нейното изпълнение.
Каквото е добавено в количката остава там до финализиране на поръчката или до изчерпване на наличността на съответния продукт.
Минималното количество за поръчка е една бройка продукт.
Доставчикът си запазва правото да откаже или анулира поръчка при наличие на обективни причини, включително липса на наличност, техническа грешка, некоректни данни или съмнение за злоупотреба, като Потребителят ще бъде своевременно уведомен.
Доставките се извършват на територията на Република България чрез:
Срокът за обработка на поръчките е стандартно от 1 до 3 работни дни след потвърждаване на поръчката.
Поръчки, получени в петък, събота и неделя, се обработват в понеделник.
В деня на предаване на пратката на куриер клиентът получава уведомление по електронна поща.
Възможно е забавяне на доставките по обективни причини, за което клиентите ще бъдат своевременно уведомявани.
Плащането на поръчките се извършва по следните начини:
Клиентът избира предпочитания начин на плащане при финализиране на поръчката.